Helfen Sie uns zu helfen.

Werden Sie ein Teil von uns.

Sie haben ein ausgeprägtes, hilfsbereites Serviceverhalten?
Sie suchen als Quereinsteiger neue Perspektiven?
Sie sind ein Kommunikationstalent?

Eine Mitarbeiterin der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH

Treffen Sie die richtige Wahl.

Als Hilfeerbringer für über 22 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Support für Menschen da. Sie helfen bei der Organisation der Leistungen und sind damit verantwortlich für ein effektives Kostenmanagement. Sie sind offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe.

Wir bieten Ihnen eine Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen mit spannenden beruflichen Perspektiven und eine gezielte Förderung durch stetige Begleitung von Ansprechpartnern.
Sie erhalten ein attraktives Arbeitsumfeld mit aufgabenorientiertem Festgehalt, vielfältigen Sonderleistungen und Möglichkeiten, sich weiter zu entwickeln. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und eine erfüllende Tätigkeit, wenn Sie mögen, bis zur Rente.

Das sagen unsere Mitarbeitenden:

Polina, Studentische Aushilfe: Die Arbeit lässt sich eigentlich sehr gut mit meinem Studium verbinden. Die Schichten sind flexibel, und ich kann meine Arbeitszeiten gut an mein Studium anpassen. Außerdem ist die Arbeit ein schöner Ausgleich: Sie hat mit Sprache, Kommunikation und Empathie zu tun, was mich auch im Studium weiterbringt.

Daniel, Teamleiter: Ein Team im Notruf zu führen, ist eine verantwortungsvolle Aufgabe. Es bedeutet für mich, Mitarbeiter darauf zu sensibilisieren, anderen Menschen in Notsituationen zu helfen. Darüber hinaus ist es mir auch wichtig für meine Mitarbeiter im Notrufdienst eine starker Rückhalt bei Stresssituationen zu sein.

Lara, Auszubildende: Mich motiviert, dass ich jeden Tag etwas Neues lernen kann und sehe, wie ich mich weiterentwickle. Außerdem macht es mir Spaß, wenn ich merke, dass meine Arbeit anderen im Team hilft oder ich meine Kollegen unterstütze.

Robert, Coach: In Vorstellungsrunden sage ich gern zu meiner Entwicklung als Coach: Vom Zeigestock am Polylux hin zu Presenter, webbasiertem Training und Onlineschulungen – ohne Fort- und Weiterbildungen wäre dies nicht möglich gewesen. Mein erworbenes Wissen und die Erfahrung aus den über 130 durchgeführten Initialschulungen qualifiziert und fachgerecht an neuere Kollegen im Teamleiter und Coach Bereich weiterzugeben, das hat mich motiviert, mich für die Trainerausbildung zu bewerben.

Leon, Mitarbeiter im Bereich ADAC Notruf: Ein Moment in meiner Arbeit im Notruf, der mich besonders berührt hat, war als ich das erste Mal ein Lob vom Mitglied bekommen habe, weil es denen durch meine Hilfe möglich war, doch noch rechtzeitig mit der Familie Weihnachten zu feiern. Das behalte ich immer gern im Herzen.

1 von 5 Polina, Studentische Aushilfe: Die Arbeit lässt sich eigentlich sehr gut mit meinem Studium verbinden. Die Schichten sind flexibel, und ich kann meine Arbeitszeiten gut an mein Studium anpassen. Außerdem ist die Arbeit ein schöner Ausgleich: Sie hat mit Sprache, Kommunikation und Empathie zu tun, was mich auch im Studium weiterbringt.

Das sind Ihre Vorteile, wenn Sie bei uns arbeiten:

Vergütung

Als Mitarbeiter/-in erhalten Sie bei uns eine aufgabenorientierte Vergütung sowie eine leistungsgerechte Bonuszahlung, welche halbjährlich ausgeschüttet wird. Da wir für unsere Mitglieder und Kunden 24 Stunden am Tag erreichbar sind, erhalten Sie selbstverständlich auch die entsprechenden Schichtzulagen.

Zusatzleistungen

Neben der monatlichen Vergütung und den halbjährlichen Bonuszahlungen haben Sie ab dem Monat nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, zusätzliche Leistungen wie einen Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge oder eine Primecard in Anspruch zu nehmen.

Kostenlose Verpflegung

Viel trinken ist wichtig für die Gesundheit – und die Gesundheit unserer Mitarbeiter/-innen hat für uns große Priorität. Daher stellen wir Ihnen täglich kostenlos Wasser, Kaffee und Tee zur Verfügung. Für die nötige Vitaminzufuhr liefert uns regelmäßig ein regionaler Händler frisches Obst. Damit Sie auch im warmen Sommer einen kühlen Kopf bewahren können, befüllen wir unsere Gefriertruhen in den Pausenräumen mit Speiseeis, das wir kostenfrei für Sie bereithalten.

Rabatte

Um Ihnen nicht nur in unseren Betriebsstätten Vorteile zu verschaffen, sondern auch außerhalb, können Sie als Mitarbeitende auf exklusive Angebote auf unserem Vorteilsportal zurückgreifen. Des Weiteren haben Sie von Anfang an die Möglichkeit, eine ADAC-Mitgliedschaft und weitere Versicherungsleistungen zum vergünstigten Mitarbeiter-Tarif abzuschließen.

Interne Karrieremöglichkeiten

Wir geben jedem die Chance, sich weiterzuentwickeln. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten auszubauen. Sie können bei uns auch, nach Absolvierung eines internen Auswahlverfahrens, die nächste Karrierestufe erreichen.

Homeoffice

Sie arbeiten bei uns nicht nur von unseren Büros aus, sondern haben auch die Möglichkeit, Ihre Arbeit von zu Hause aus zu erledigen. Somit können Sie bspw. längere Fahrtwege vermeiden. Das nötige Equipment, das Sie hierfür benötigen, stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Geregelte Arbeitszeiten

Ihren Dienstplan im rollierenden Schichtsystem erhalten Sie bei uns immer mindestens vier Wochen im Voraus. So können Sie Ihre privaten Termine und Tagesabläufe gut planen. Auch individuelle Lösungen sind möglich. Ihre Arbeitszeiten werden auf Zeitkonten elektronisch erfasst.

Urlaub

Auch der engagierteste Urlaubsretter braucht einmal eine Auszeit. Bei uns können Sie sich auf mindestens fünf Wochen Jahresurlaub freuen und je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit sogar bis auf sechs Wochen. On top erhalten Sie mit Vollendung des fünfzigsten Lebensjahres einen zusätzlichen Urlaubstag.

Events

Zusammen auch einmal ausgelassen feiern zu können, gehört für uns zu einem guten Betriebsklima dazu. Hierfür sorgen wir regelmäßig, bspw. mit einer jährlichen Weihnachtsfeier, mit Grillfesten sowie mit kleinen Zusammenkünften innerhalb des Teams und Abteilungen.

Persönliche Anlässe

Um unseren besonderen Dank und unsere Wertschätzung für Sie als Mitarbeiter/-in auszudrücken, schenken wir Ihnen bei persönlichen Anlässen, bspw. einen runden Geburtstag oder Firmenjubiläum, ein individuelles und persönliches Präsent.

Parkmöglichkeiten

Für all diejenigen, die trotz guter Verkehrsanbindung der öffentlichen Verkehrsmittel (Bus, Straßenbahn oder S-Bahn), die Arbeitswege mit dem eigenen Fahrzeug zurücklegen möchten, stellen wir eine Anzahl an Parkplätzen zu Verfügung; unter anderem im Parkdeck oder in der Tiefgarage. Selbstverständlich verfügen wir auch über Fahrradständer.

Gesundheitsmanagement

Ihre Gesundheit liegt uns sehr am Herzen. Daher betreuen wir mit einem eigens zusammengestellten Team unsere Mitarbeiter/-innen im Rahmen von betrieblichen Wiedereingliederungen. Wir begleiten und beraten Sie auf dem Weg zurück zu uns ins Berufsleben.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen jährlich Gesundheitstage an, an welchen Sie Einblicke erhalten, wie Sie sich am Arbeitsplatz gesund und fit halten können. Des Weiteren steht Ihnen unsere Betriebsärztin zu jeglichen Themen rund um den Arbeitsschutz zur Verfügung.

Komm ins Team!

Direkteinstieg Voll- und Teilzeit

Als Hilfeerbringer für über 22 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Support für Menschen da.

Eine Mitarbeiterin der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH mit Headset am PC-Arbeitsplatz

Jobs für Studierende

Bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH finden Sie einen Job, der die Zeit zwischen den Seminaren und Vorlesungen sinnvoll ausfüllt.

Ein Ausbilder im Gespräch mit einer Auszubildenden in den Räumen der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH-

Wir bieten Ausbildungsplätze mit Übernahmegarantie

Werde Kommunikationsprofi – wir bieten einen sicheren Ausbildungsplatz mit besten Berufsaussichten.

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